JO2 Shop Bestellstatus
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- | + | Der Virtuemart kann pro Bestellvorgang verschiedene Status haben. Bei dem Shop der Stiftung werden die Status in Synchronisation mit der SAP gemäß des Bearbeitungsstandes geändert und auch an den Kunden per E-Mail kommuniziert. | |
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+ | ===Bestellstatus=== | ||
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+ | Eine Bestellung kann folgende Status haben: | ||
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+ | * in Bearbeitung (P - Pending) Bestellung wurde im Shop aufgenommen und Bestätigungs-Mail an Besteller verschickt | ||
+ | * bestätigt (C - Confirmed) - Bestellung wurde vom Shop an die SAP verschickt | ||
+ | * versendet (S - Shipped) - SAP gibt die Meldung aus, das die Bestellung versendet wurde | ||
+ | * abonniert (A- Abo) - Bestätigung, das ein Abo bestellt wurde, wurde vom Shop an die SAP verschickt | ||
+ | * storniert (X - Cancelled) - Bestellung storniert, Abbestellung eines Abos | ||
+ | * erstattet (R - Refunded) | ||
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+ | Der Bestellstatus läßt sich im VirtueMart unter "Bestellungen" "Status" einsehen und - zu Testzwecken - manuell ändern. Hier kann angegeben werden, ob der Besteller über den geänderten Bestellstatus per Mail informiert werden soll. Zudem kann man einen Kommentar hinzufügen, der in der Mail angezeigt wird. | ||
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