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(Anmerkungen von Oliver Wolf (28.3.2012))
(Anmerkungen von Oliver Wolf (28.3.2012b))
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**Ich weiß nicht, ob es im Zuge der Neugestaltung des Webauftritts schon mal eine '''tiefere Zielgruppenanalyse''' gegeben hat (tief = nicht nur Zielgruppen benennen können, sondern auch wissen, (1) warum die jeweilige Zielgruppe unsere Website besucht (Hauptanliegen? Sekundäranliegen?), und (2) '''was wir von der Zielgruppe wollen''' (verkaufen, informieren, schulen, aktivieren …). Dies wäre wichtig, um die jeweiligen Zielgruppen gezielt (= mit möglichst wenigen Klicks) zu den für sie '''interessanten Inhalten zu führen'''.
**Ich weiß nicht, ob es im Zuge der Neugestaltung des Webauftritts schon mal eine '''tiefere Zielgruppenanalyse''' gegeben hat (tief = nicht nur Zielgruppen benennen können, sondern auch wissen, (1) warum die jeweilige Zielgruppe unsere Website besucht (Hauptanliegen? Sekundäranliegen?), und (2) '''was wir von der Zielgruppe wollen''' (verkaufen, informieren, schulen, aktivieren …). Dies wäre wichtig, um die jeweiligen Zielgruppen gezielt (= mit möglichst wenigen Klicks) zu den für sie '''interessanten Inhalten zu führen'''.
**Eine intuitive Benutzerführung ist für das strukturelle Fundament der Online-Shops essentiell, denn der Shop soll ja aufgrund von Stichworten / Produkt-Kategorien organisiert sein, die der Besucher auf den zuvor besuchten Seiten gelernt hat (hier fängt die Lenkung an).  
**Eine intuitive Benutzerführung ist für das strukturelle Fundament der Online-Shops essentiell, denn der Shop soll ja aufgrund von Stichworten / Produkt-Kategorien organisiert sein, die der Besucher auf den zuvor besuchten Seiten gelernt hat (hier fängt die Lenkung an).  
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** spezifische Ziele für den Shop wären hier:
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** Meine 5 Kriterien für den Online-Shop:
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***intuitive Benutzerführung (möglichst selbsterklärende Bedienung, eindeutige Produkt-Kategorien),
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***'''intuitive Benutzerführung''' (möglichst selbsterklärende Bedienung, eindeutige Produkt-Kategorien),
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***Zielgruppen-gerechte Ansprache: ich komme von der Website auch wirklich dahin, wo ich hinwill,
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***'''Zielgruppen-gerechte Ansprache''': ich komme von der Website auch wirklich dahin, wo ich hinwill,
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***keine Ablenkung durch andere Produkt-Werbung (bestenfalls nach erfolgreicher Suche Produktempfehlungen à la Amazon) sowie keine überflüssigen Details (die zeitaufwändig gepflegt werden müssen),
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***'''keine Ablenkung''' durch andere Produkt-Werbung (bestenfalls nach erfolgreicher Suche Produktempfehlungen à la Amazon) sowie keine überflüssigen Details (die zeitaufwändig gepflegt werden müssen),
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***schnelle Ergebnisse (gute Verschlagwortung, schnelle Suchroutinen),
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***'''schnelle Ergebnisse''' (gute Verschlagwortung, schnelle Suchroutinen),
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***einheitliches Erscheinungsbild und Sprachstil (z.B. Standard-Größe für Bilder einer Kategorie, kurze Sätze + Bildworte …)
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***'''einheitliches Erscheinungsbild und Sprachstil''' (z.B. Standard-Größe für Bilder einer Kategorie, kurze Sätze + Bildworte …)
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Dazu kommt als weiterer Brenn-Punkt die so genannte Aktions-Struktur: diese scheint nach meinem Kenntnisstand unsere Inhouse-Ressourcen deutlich zu überfordern - auch zukünftig. Ein CMS macht ja nur Sinn, wenn auch (guter ) Content da ist, der eingebaut werden kann. Schon von daher ist ein Re-Design hier dringend notwendig.
 
    
    

Version vom 12:26, 28. Mär. 2012

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