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Aus Marburger Medien
(→Wer pflegt E-Mail Adressen per Hand ein?) |
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=== Wer pflegt E-Mail Adressen per Hand ein? === | === Wer pflegt E-Mail Adressen per Hand ein? === | ||
- | * In der Stiftung laufen E-Mail Adressen über Fax / Briefe oder anders auf | + | * In der Stiftung laufen E-Mail Adressen über Anrufe / Fax / Briefe oder anders auf |
* Diese "Papiervorlagen" werden von den Call Center Mitarbeitern erfasst | * Diese "Papiervorlagen" werden von den Call Center Mitarbeitern erfasst | ||
* Zum Teil werden E-Mail Adressen auch im Telefonat abgefragt | * Zum Teil werden E-Mail Adressen auch im Telefonat abgefragt | ||
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* Die Call Center Mitarbeiter arbeiten über das sog. Cockpit in der SAP | * Die Call Center Mitarbeiter arbeiten über das sog. Cockpit in der SAP | ||
* Die Call Center Mitarbeiter sollen nicht auf Joomla umgeschult werden | * Die Call Center Mitarbeiter sollen nicht auf Joomla umgeschult werden | ||
- | * | + | * '''Klärung nötig''', ob diese die Möglichkeit benötigen, ein Newsletter Abo anzulegen / ändern / löschen |
=== Wer bearbeitet den Newsletter?=== | === Wer bearbeitet den Newsletter?=== |