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(Situation bei der Stiftung Stand Nov 2010)
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== Situation bei der Stiftung Stand Nov 2010 ==
== Situation bei der Stiftung Stand Nov 2010 ==
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* Die Stiftung hat ungeordnet 20.000 E-Mail Adressen
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=== E-Mail Adressen Newsletter ===
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* Die Stiftung hat ungeordnet ca. 20.000 E-Mail Adressen
* Diese liegen in min. 2 seperaten, schlecht gepflegten Listen vor
* Diese liegen in min. 2 seperaten, schlecht gepflegten Listen vor
* In diesen Listen sind nur E-Mail-Adressen
* In diesen Listen sind nur E-Mail-Adressen
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* Die Stiftung möchte in Zukunft Redaktion + Versand selbst in der Hand haben
* Die Stiftung möchte in Zukunft Redaktion + Versand selbst in der Hand haben
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=== E-Mail Adressen Stammdaten ===
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* Die Stiftung hat in der SAP bei vielen Kunden auch die E-Mail Adresse erfasst
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* Dies ist aber nicht verbunden mit einer Newsletter-Anmeldung
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* Es ist also derzeit ein komplett anderer Datenbestand
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* Deshalb werden die E-Mail Adressen im SAP System auch nicht mit dem NL angemailt
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* Ziel ist: Nur eine einzige E-Mail Adresse pro Adresse im System
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* Dann aber die Notiz zusätzlich "will Newsletter" / "will keinen Newsletter"
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=== Ziele ===
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* In Zukunft nur noch Newsletter-Abonnenten zu haben, die auch namentlich bekannt sind
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* Die Stiftung befähigen, den Newsletter selbst zu versenden
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* Das Call Center befähigen, weiterhin einzelne E-Mail-Adressen in die SAP einzupflegen
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=== Noch nicht geklärt ===
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* Derzeit versendet die Stiftung einen General-Newsletter
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* Parallele Newsletter (= Newsletterkategorien) sind noch nicht vorhanden
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* So wie ich die Stiftung kenne, wird dies aber später ein Thema sein
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* Dann könnte es auch regionale NL geben
==Grundsätzlich zu beachten==
==Grundsätzlich zu beachten==

Version vom 16:38, 11. Nov. 2010

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