Newsletter

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K (Technik des Newsletters)
 
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==Grundlegendes==
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*Der Newsletter wird aus JO2 aus der Komponente Acy Mail versendet
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*Januar 2011 erfolgte der erste Versand eines Newsletters über Acy Mail
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*Seitdem ist das System produktiv
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Die Stiftung Marburger Medien benötigt ein neues Newsletter-Versand-Tool. Von Grove vorgesehen war dafür das Joomla-Modul "MK Postman".
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*Michael Mogel ist der verantworlichte Redakteur
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*Versand geschieht in Abstimmung mit Herrn Adams von data & vision.
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*Erstellung dauert mehrere Stunden, funktioniert aber gut
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*Logistik-Abteilung verzeichnet danach einen nennenswerten Bestelleingang
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Dieses ist in Phase 1 auch eingebaut worden.
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== Ablauf Erstellung eines Newsletters ==
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==Grundsätzlich zu beachten==
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[[Newsletter Erstellung]]
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===Nutzerverwaltung===
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== Anmeldung und Abmeldung ==
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Joomla enthält eine eigene Nutzerverwaltung.
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[[Newsletter Erstanmeldung]]
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* id
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* Name
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* Anmeldename
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* Passwort
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* Berechtigungsebene
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* aktiviert
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Diese Nutzerverwaltung '''muss''' verwendet werden da diverse Funktionen von Joomla darauf aufbauen.
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[[Newsletter E-Mail Adresse ändern]]
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Joomsocial enthält eine eigene Nutzerverwaltung. Die Nutzer werden über die eindeutige id mit der Joomla Verwaltung verknüpft. Hier werden alle Zusatzfelder abgelegt. Dazu gehören z.B.
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[[Newsletter Abmeldung]]
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* id
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* Vorname
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* Strasse
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* Konfession
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* ...
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Joomsocial kann nicht davon ausgehen das diese Informationen wo anders bereits hinterlegt worden sind. Und mach dies auch nicht.
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==Technik des Newsletters==
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Eine Newslettersystem enthält ebenso eine eigene Nutzerverwaltung. Mit
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*Eingesetzt wird die Joomla Komponente AcyMailing
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* id
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* Vorname
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* Strasse
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* Konfession
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* ...
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Somit werden die Daten doppelt gehalten und müssen ach doppelt eingepflegt werden. Dies ist schlecht.
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[[AcyMailing]]
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Abhilfe: Änderung des Workflows
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[[AcyMailing Technischer Versand]]
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*nicht nur Berater/Betreuer, sondern auch jeder Newsletterabonent müssen sich bei Joomsocial anmelden. Erst danach ist ein Abonieren des Newslettern möglich.
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*Das Newslettersystem verwendet auch die Joomsocial-Felder.
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==MK Postman==
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[[Newsletter Technisches Konzept]]
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===Probleme===
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*Es kennt bei der Eingabe keine Trennung von Vor- und Nachname.
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==== Implementierung Acy Mail Jan 2010  ====
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*Es kennt keine Abfrage des Geschlechts.
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*Damit ist es in der jetzigen Form für eine personalisierte Versendung nicht geeignet.
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===Workarounds===
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[[Projektplanung Nov2010 bis Jan2011]]
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[[Benutzer:Adams | JAS]]: Man kann manuell 2 Gruppen erstellen, eine fürs männliche Geschlecht und eine fürs weibliche Geschlecht.
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[[Newsletter Stand Situation im November 2010]]
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Beim Versand jeweils die Eine oder Andere Gruppe ansprechen (Sehr geehrte/Sehr geehrter).
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ECG: Das halte ich für problematisch, weil es die Stiftung hinterher immer zwingen würde bei jedem Newsletter bis zu 4 Versionen zu erstellen: HTML Frau / HTML Mann / Plain Text Frau / Plain Text Mann. Das ist nicht durchzuhalten.
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==Verbesserungsvorschläge von Michael Mogel==
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*An- und Abmeldeprozedur ist noch zu kompliziert
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*Vorschlag: Abmelde-Bestätigung sehr freundlich wie Beispiel von ifolor:
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*http://www.ifolor.de/optout_newsletter_de_de.Ifolor
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===potentielle Erweiterungen===
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==Anfrage Herr Coners Mai 2012 SPAM Problematik==
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*Die Stiftung wurde an einer Stelle als SPAM eingestuft
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*ECG: Bitte an Herrn Coners: Bitte das Problem hier näher spezifizieren
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'''Absprache ECG mit Herrn [[Benutzer:Heesemann | Heesemann]]'''
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[[Newsletter SPAM Problematik]]
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Es wird die Datenbank von MK Postman um die fehlenden Datenfelder "Vorname" und "Geschlecht" erweitert und anschließend eine eigene Eingabemaske für das Front-End gebaut. Das Back-End von MK Postman sollte damit weiter funktionieren.
 
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Zu prüfen ist dabei:
 
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*Versendet Postman wirklich personalisiert?
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**"Liebe Frau (Geschlecht) Müller (Nachname)" oder auch
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**"Liebe Anja (Vorname) Müller (Nachname)"
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**"Hallo Anja Müller (Name)" ist nicht gewünscht.
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*Hat Postman ein Bounce Management?
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**[[Benutzer:Heesemann | ahn]] '''nein''' hat er nicht!
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==Alternativen==
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===AcyMailing===
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Links siehe [http://www.acyba.com/en/acymailing.html hier]
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[[Benutzer:Adams | JAS]]: Mein Vorschlag wäre, als Alternative zur Modifikation: [http://www.acyba.com/en/acymailing.html acymailing].
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Die kostenpflichtige Enterprise Version (89,90 €) bietet zum Bounce Management auch benutzerdefinierte Eingabefelder,
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welche das Importieren von Benutzerdaten einfach machen. [http://www.acyba.com/support/documentation/128-acymailing-customfields.html Siehe hier].
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Ich habe die kostenfreie, eingeschränkte Version getestet und die macht einen tadellosen Eindruck.
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[[Kategorie:Programmierung]]
[[Kategorie:Programmierung]]
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[[Kategorie:IT]]
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[[Kategorie:Prozesse]]

Aktuelle Version vom 07:48, 30. Mai 2012

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