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Aus Marburger Medien

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(Wertnennung auf Bestätigungs-E-Mail)
(Wunsch der Stiftung - Wertnennung auf Einzelposition anschaltbar)
 
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ECG: @Oliver Wolf / Michael Stöckmann: Diese Aussage ist juristisch noch einmal zu überprüfen.
ECG: @Oliver Wolf / Michael Stöckmann: Diese Aussage ist juristisch noch einmal zu überprüfen.
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OWO: alles klar!
 
==Keine Wertnennung im Shop beim Artikel==
==Keine Wertnennung im Shop beim Artikel==
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*Dies würde den Nutzer nur verwirren
*Dies würde den Nutzer nur verwirren
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==Wertnennung im Warenkorb==
+
==Begrifflichkeit im Warenkorb==
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*Zur sauberen Beschreibung des Vorganges unterscheiden wir zwischen
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*Warenkorb = sammeln der Artikel
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*Bestellbereich (Kasse) = Abschluss der Bestellung
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==Wertnennung im Warenkorb==
* User legt Artikel in den Warenkorb
* User legt Artikel in den Warenkorb
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* Die Artikel werden mit der Stückzahl gelistet, nicht aber mit einem Preis
+
* Die Artikel werden mit der Stückzahl gelistet
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* der Preis wird aber nicht, wie in einem normalen Warenkorb NEBEN dem Artikel gezeigt
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* trotzdem soll eine Wertnennung bei der Einschätzung der verursachten Kosten helfen
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* Vorschlag Michael Stöckmann 24.05.: Hier schon die Wertnennung unten bei "Summe"
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* Fest eingebaut. Dazu muss der User nicht auf einen Link klicken oder ähnlich
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* Dadurch kann der User sehen, was passiert, wenn er Stückzahlen im Warenkorb verändert
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* im Bestellbereich wird dann die Summe mitgeführt (also auch dort die Wertnennung beibehalten)
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 +
==Anmoderation der Wertnennung==
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ACHTUNG: DIE LOGIG MIT LINK UND DARAUFKLICKEN WURDE WIEDER ZURÜCKGEZOGEN! DAS MUSS SICH AUF DIE ANMODERATION AUSWIRKEN:
*@OWO: Bitte entscheiden und den gewünschten Text hier stehen lassen. Rest löschen. Danke XXX Ab hier
*@OWO: Bitte entscheiden und den gewünschten Text hier stehen lassen. Rest löschen. Danke XXX Ab hier
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Michael Stöckmann schlägt das folgende Vorgehen vor:
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*"Wir danken unseren Freunden für Ihre Hilfe bei der Bestellkosten-Deckung! Und für die Solidarität mit den Bestellern, die finanziell nichts beitragen können. Wenn Sie sich für den Wert Ihrer Bestellung interessieren, können Sie hier eine gerundete Kostenschätzung abrufen. Wir freuen uns über jede Spende, die bei der Kostendeckung hilft!"
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*User klickt auf "Warenwert anzeigen"
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** OWO: könnte man auch mit einem ausfürlichen MOUSE-OVER-Text arbeiten, z.B.: "Zeigt den Wert Ihrer Bestellung in gerundeten EUR an. Dies sind die ungefähren Kosten, die der Stiftung im Produktions- und Versandprozess entstehen"
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Muss noch juristisch geprüft werden. Aber wir nehmen diesen Text jetzt mal als Arbeitsgrundlage und als Länge-Definition.
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** ECG: Mouse Over scheint mir zu wackelig, da wir etwas mehr Text brauchen. Es darf im Warenkorb keine Verwirrung geben, dass der Besteller Angst hat, doch zum Käufer zu werden. Von daher empfehle ich eine kleine Anmoderation wie: "Sie bestellen gerade als Freund der Stiftung Marburger Medien. Erklärung Solidaritätsprinzip. Damit Sie ein Gefühl für die Kosten bekommen, die durch Ihre Bestellung bei der Stiftung ausgelöst werden, sehen Sie hier eine gerundete Kostenschätzung. Wir freuen uns über jede Spende, die dazu hilft, diese Kosten oder auch die Kosten anderer Besteller, die finanziell nichts beitragen können, zu decken." Das ist jetzt etwas zu kompliziert formuliert, aber ein kurzer Satz mit Hinweis auf Kosten wäre mir zu wenig.
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** Text-Vorschlag: "Sie bestellen gerade als Freund der Stiftung Marburger Medien. Wenn Sie sich für den Wert Ihrer Bestellung interessieren, können Sie hier eine gerundete Kostenschätzung abrufen. Wir freuen uns über jede Spende, die bei der Kostendeckung hilft!"
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** Alternative: "Wir danken unseren Freunden und Partnern für Ihre Hilfe bei der Bestellkosten-Deckung! Und für die Solidarität mit den Bestellern, die finanziell nichts beitragen können. Ihren gerundeten Bestellwert erfahren Sie durch den Klick auf den Button."
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**ECG: Ich würde beide Texte kombinieren: "Wir danken unseren Freunden für Ihre Hilfe bei der Bestellkosten-Deckung! Und für die Solidarität mit den Bestellern, die finanziell nichts beitragen können. Wenn Sie sich für den Wert Ihrer Bestellung interessieren, können Sie hier eine gerundete Kostenschätzung abrufen. Wir freuen uns über jede Spende, die bei der Kostendeckung hilft!"
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*@OWO: Bitte entscheiden und den gewünschten Text hier stehen lassen. Rest löschen. Danke XXX bis hier
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==Berechnung der Wertnennung==
==Berechnung der Wertnennung==
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*Formulierung der Nennung: "Ihre Bestellung hätte insgesaemt inklusive Versandkosten einen Wert von ungefähr 30 Euro."
*Formulierung der Nennung: "Ihre Bestellung hätte insgesaemt inklusive Versandkosten einen Wert von ungefähr 30 Euro."
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ENTSCHEIDUNG bei Auftragsvergabe:
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==Wunsch der Stiftung - Wertnennung auf Einzelposition anschaltbar==
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*die Absprache bis zum Angebot war: Wertnennung nur als Summe
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*Stiftung würde aber gerne die Wertnennung auch auf Positionsebene an- und ausschaltbar
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*Grundmodus also zunächst die Wertnennung als Summe wie besprochen
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*zukünftig optional (jetzt noch nicht!) Schalter, mit dem diese Nennung aber auch auf Positionsliste umgeschaltet werden kann
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*Problem Summierung + Einzelposition = Hier muss beachtet werden, dass wir in einer Rundungslogik bleiben, die dann noch in einer Summe nachvollzogen werden kann. Sonst haben wir schlagartig einen exakten Warenkorb
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=Warenwertanzeige am Schluss soll ONLINE immer und in der INFO-MAIL nie angezeigt werden=
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===Technische Umsetzung===
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*die Rundung des Warenkorbes lässt dich im Backend des Shops einstellen.
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*die Darstellung der Preise im Warenkorb und in den Bestätigungsmails wird in den zugehörigen Templates geregelt. Dort wird der Preis von d&v auskommentiert. Er kann dort wieder aktiviert werden. Einen Schalter im Backend wird es nicht geben.
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==Wertnennung auf Bestätigungs-E-Mail (Info-Mail)==
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==B3 ist Vorschlag Lösung Ehrenfried Conta Gromberg==
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*der VirtueMart versendet nach Bestellung eine Bestätigungsmail an den Besteller
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*in dieser sind bei der ideellen Bestellung keine Preise zu sehen
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*es gibt dort auch keine Angaben zur Wertnennung
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==Wertnennung vom user in der Belegführung gewünscht==
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Bei der Wertnennung gibt es noch verschiedene Sichtweisen:
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*Im alten XT Commerce Shop wird abgefragt, ob eine Wertnennung bei der Belegführung erwünscht ist
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[[Datei:AlterShop.png|miniatur|Screenshot aus XT Commerce]]
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*Siehe dazu Bild rechts = Umsetzung im alten Shop
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===Entscheidung notwendig===
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Nennung gleich und immer sichtbar im Warenkorb unten anzeigen, als mitgeführte, gerundete Summe mit entsprechender Anmoderation.
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*diese Funktion ist derzeit im neuen Shop noch nicht geplant
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*kann aber relativ einfach implementiert werden
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*ob sie implementiert wird, muss von Markus Coners geklärt werden
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*hängt davon ab, ob die Wertnennung auf den Belegen nur auf Wunsch oder immer erfolgt
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===Was sind die Belege?===
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Dies evtl. später umsetzen, jetzt nur die technische Möglichkeit dafür schaffen: Summe wird immer im Warenkorb angezeigt. Daneben Link “wie setzt sich diese Summe zusammen?” Dann öffnet sich Pop Up in der eine Listung auf Positionen stattfindet. Dieses Pop Up kann an oder abgeschaltet werden.
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*Bestätigungs-Mail aus Joomla VirtueMart (vor der Schnittstelle zur SAP)
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*Alle Lieferscheine und Belege in der Logistik (nach der Schnittstelle zur SAP)
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===Frage ECG===
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==ENTSCHEIDUNG bei Auftragsvergabe:==
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*Wenn Die Stiftung auf allen Lieferscheinen die Wertnennung mitgibt, müsste es im Shop nicht abgefragt werden
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*Vorteil: Im Warenkorb einfacher
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=Warenwertanzeige am Schluss soll ONLINE immer und in der INFO-MAIL nie angezeigt werden=
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*Nachteil: Es muss auf dem Lieferschein absolut klar sein, dass dieser keine Rechnung oder ähnliches ist. Sonst irritiert dies dort
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*Vorteil der anklickbaren Wertnennung wie bisher: Zeigt jedem Besteller, dass die Bestellung Kosten erzeugt
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nach Leitungsteambeschluss vom 11.06.13:
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Die Wertnennung wird auf allen Belegen außer in der Infomail (Bestellbestätigung)immer angezeigt.
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==Was sind die Belege?==
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*Bestätigungs-Mail aus Joomla VirtueMart (vor der Schnittstelle zur SAP)> s.o.
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*Alle Lieferscheine und Belege in der Logistik (nach der Schnittstelle zur SAP) > s.o.
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Aktuelle Version vom 09:21, 12. Jun. 2013

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