Shop Warenkorb Wertanzeige

Aus Marburger Medien

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(Vorgehen bei der Wertnennung)
(Wunsch der Stiftung - Wertnennung auf Einzelposition anschaltbar)
 
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==Grundlegendes==
==Grundlegendes==
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Die Wertanzeige im Warenkorb ist eine neue Anforderung an den Shop seit der Entscheidung, den Shop rein als ideellen Shop aufzubauen und die Doppelung von Freundes- und Rechnungsshop aufzugeben.
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Die Wertanzeige im Warenkorb ist eine neue Anforderung an den Shop seit der Entscheidung, den Shop zunächst nur als ideellen Shop aufzubauen und die Doppelung von Freundes- und Rechnungsshop erst einmal aufzugeben.
Siehe zu diesem Punkt auch
Siehe zu diesem Punkt auch
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[[Shop Rechnungs-Option]]
[[Shop Rechnungs-Option]]
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==Vorgehen bei der Wertnennung==
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==Juristischer Grund, warum die Wertnennung nicht identisch mit dem Warenwert sein darf==
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Wenn ein ideeller Besteller im Warenkorb die Wertnennung sehen will, erhält er keine exakte Preisnennung. Der Kunde bekommt zwar auf Wunsch einen ungefähren Wert im Warenkorb angezeigt. Dieser ist aber gemäß früherer Aussagen des Juristen nicht 100 Prozent exakt, sondern eine Annäherung, damit keine direkten 1 : 1 Beziehungen zwischen Spenden und Bestellungen entstehen.
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Wenn ein ideeller Besteller im idellen Warenkorb eine Wertnennung sehen will, erhält er keine exakte Preisnennung. Der Kunde bekommt zwar auf Wunsch einen ungefähren Wert im Warenkorb angezeigt. Dieser soll aber gemäß früherer Aussagen des Juristen nicht 100 Prozent exakt sein, sondern eine Annäherung, damit keine direkten 1 : 1 Beziehungen zwischen Spenden und Bestellungen entstehen.
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Michael Stöckmann schlägt das folgende Vorgehen vor:
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ECG: @Oliver Wolf / Michael Stöckmann: Diese Aussage ist juristisch noch einmal zu überprüfen.
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*User klickt auf "Warenwert anzeigen"
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** OWO: könnte man auch mit einem ausfürlichen MOUSE-OVER-Text arbeiten, z.B.: "Zeigt den Wert Ihrer Bestellung in gerundeten EUR an. Dies sind die ungefähren Kosten, die der Stiftung im Produktions- und Versandprozess entstehen"
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==Keine Wertnennung im Shop beim Artikel==
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** ECG: Mouse Over scheint mir zu wackelig, da wir etwas mehr Text brauchen. Es darf im Warenkorb keine Verwirrung geben, dass der Besteller Angst hat, doch zum Käufer zu werden. Von daher empfehle ich eine kleine Anmoderation wie: "Sie bestellen gerade als Freund der Stiftung Marburger Medien. Erklärung Solidaritätsprinzip. Damit Sie ein Gefühl für die Kosten bekommen, die durch Ihre Bestellung bei der Stiftung ausgelöst werden, sehen Sie hier eine gerundete Kostenschätzung. Wir freuen uns über jede Spende, die dazu hilft, diese Kosten oder auch die Kosten anderer Besteller, die finanziell nichts beitragen können, zu decken." Das ist jetzt etwas zu kompliziert formuliert, aber ein kurzer Satz mit Hinweis auf Kosten wäre mir zu wenig.
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*Direkt im Shop werden keine Preise genannt
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** OWO: Gut, dann viel Freude beim Formulieren eines kürzeren Textes ;-)
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*Dort gibt es auch keinen Link auf eine optionale Wertnennung oder ähnlich
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** Text-Vorschlag: "Sie bestellen gerade als Freund der Stiftung Marburger Medien. Wenn Sie sich für den Wert Ihrer Bestellung interessieren, können Sie hier eine gerundete Kostenschätzung abrufen. Wir freuen uns über jede Spende, die bei der Kostendeckung hilft!"  
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*Dies würde den Nutzer nur verwirren
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** Alternative: "Wir danken unseren Freunden und Partnern für Ihre Hilfe bei der Bestellkosten-Deckung! Und für die Solidarität mit den Bestellern, die finanziell nichts beitragen können. Ihren gerundeten Bestellwert erfahren Sie durch den Klick auf den Button."
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==Begrifflichkeit im Warenkorb==
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*Zur sauberen Beschreibung des Vorganges unterscheiden wir zwischen
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*Warenkorb = sammeln der Artikel
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*Bestellbereich (Kasse) = Abschluss der Bestellung
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==Wertnennung im Warenkorb==
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* User legt Artikel in den Warenkorb
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* Die Artikel werden mit der Stückzahl gelistet
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* der Preis wird aber nicht, wie in einem normalen Warenkorb NEBEN dem Artikel gezeigt
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* trotzdem soll eine Wertnennung bei der Einschätzung der verursachten Kosten helfen
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* Vorschlag Michael Stöckmann 24.05.: Hier schon die Wertnennung unten bei "Summe"
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* Fest eingebaut. Dazu muss der User nicht auf einen Link klicken oder ähnlich
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* Dadurch kann der User sehen, was passiert, wenn er Stückzahlen im Warenkorb verändert
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* im Bestellbereich wird dann die Summe mitgeführt (also auch dort die Wertnennung beibehalten)
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==Anmoderation der Wertnennung==
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ACHTUNG: DIE LOGIG MIT LINK UND DARAUFKLICKEN WURDE WIEDER ZURÜCKGEZOGEN! DAS MUSS SICH AUF DIE ANMODERATION AUSWIRKEN:
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*@OWO: Bitte entscheiden und den gewünschten Text hier stehen lassen. Rest löschen. Danke XXX Ab hier
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*"Wir danken unseren Freunden für Ihre Hilfe bei der Bestellkosten-Deckung! Und für die Solidarität mit den Bestellern, die finanziell nichts beitragen können. Wenn Sie sich für den Wert Ihrer Bestellung interessieren, können Sie hier eine gerundete Kostenschätzung abrufen. Wir freuen uns über jede Spende, die bei der Kostendeckung hilft!"
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Muss noch juristisch geprüft werden. Aber wir nehmen diesen Text jetzt mal als Arbeitsgrundlage und als Länge-Definition.
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==Berechnung der Wertnennung==
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*ECG: Letzte Entscheidung war: Summarische Nennung = eine Zahl für die gesamte Bestellung.
*Tool zieht aus den Artikelnummern x Stückzahl eine Summe aus dem Basispreis der Artikel.
*Tool zieht aus den Artikelnummern x Stückzahl eine Summe aus dem Basispreis der Artikel.
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*Dann wird einmalig eine Servicepauschale von 5,95 Euro aufgeschlagen.  
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*dann wird einmalig eine Servicepauschale von 5,95 Euro aufgeschlagen.  
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*Dann wir die Summe anschließend gerundet auf Euro-Betrag. Alle Nachkommastellen fallen weg.
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*dann wird die Summe anschließend gerundet auf Euro-Betrag. Alle Nachkommastellen fallen weg.
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*Beispiel: 10 Karten á 2,41 Euro werden bestellt
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* 10 x 2,41 Euro = 24,10 Euro + 5,95 Euro = 30,05 Euro = gerundet 30 Euro
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*Formulierung der Nennung: "Ihre Bestellung hätte insgesaemt inklusive Versandkosten einen Wert von ungefähr 30 Euro."
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ECG: @Oliver Wolf / Michael Stöckmann: Diese Aussage ist juristisch noch einmal zu überprüfen.
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==Wunsch der Stiftung - Wertnennung auf Einzelposition anschaltbar==
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OWO: alles klar!
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*die Absprache bis zum Angebot war: Wertnennung nur als Summe
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*Stiftung würde aber gerne die Wertnennung auch auf Positionsebene an- und ausschaltbar
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*Grundmodus also zunächst die Wertnennung als Summe wie besprochen
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*zukünftig optional (jetzt noch nicht!) Schalter, mit dem diese Nennung aber auch auf Positionsliste umgeschaltet werden kann
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*Problem Summierung + Einzelposition = Hier muss beachtet werden, dass wir in einer Rundungslogik bleiben, die dann noch in einer Summe nachvollzogen werden kann. Sonst haben wir schlagartig einen exakten Warenkorb
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===Technische Umsetzung===
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*die Rundung des Warenkorbes lässt dich im Backend des Shops einstellen.
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*die Darstellung der Preise im Warenkorb und in den Bestätigungsmails wird in den zugehörigen Templates geregelt. Dort wird der Preis von d&v auskommentiert. Er kann dort wieder aktiviert werden. Einen Schalter im Backend wird es nicht geben.
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==B3 ist Vorschlag Lösung Ehrenfried Conta Gromberg==
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Bei der Wertnennung gibt es noch verschiedene Sichtweisen:
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Nennung gleich und immer sichtbar im Warenkorb unten anzeigen, als mitgeführte, gerundete Summe mit entsprechender Anmoderation.
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Dies evtl. später umsetzen, jetzt nur die technische Möglichkeit dafür schaffen: Summe wird immer im Warenkorb angezeigt. Daneben Link “wie setzt sich diese Summe zusammen?” Dann öffnet sich Pop Up in der eine Listung auf Positionen stattfindet. Dieses Pop Up kann an oder abgeschaltet werden.
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==ENTSCHEIDUNG bei Auftragsvergabe:==
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=Warenwertanzeige am Schluss soll ONLINE immer und in der INFO-MAIL nie angezeigt werden=
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nach Leitungsteambeschluss vom 11.06.13:
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Die Wertnennung wird auf allen Belegen außer in der Infomail (Bestellbestätigung)immer angezeigt.
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==Was sind die Belege?==
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*Bestätigungs-Mail aus Joomla VirtueMart (vor der Schnittstelle zur SAP)> s.o.
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*Alle Lieferscheine und Belege in der Logistik (nach der Schnittstelle zur SAP) > s.o.
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Aktuelle Version vom 09:21, 12. Jun. 2013

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