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(SMM-Resorts)
 
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== SMM-Resorts ==
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== SMM-Ressorts ==
=== Marketing ===
=== Marketing ===
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=== Verwaltung ===
=== Verwaltung ===
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==== IT-Koordination ====
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===== IT-Koordination =====
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===== Aufgaben: =====
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* Generelle Verantwortung für Organisation / EDV:
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** 1. Ansprechpartner für die EDV- und Kommunikations-Technik
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** verantwortlich für die Aufnahme und Analyse von Störungen im Betriebsablauf
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*** die Beauftragung der zuständigen Dienstleister
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*** die Überwachung deren Erledigung
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***Planung und Betrieb unserer EDV-Systeme (Hard- und Software) unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Auflagen (Datenschutz, Sicherheit, Archivierung, etc.);
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* Betreuung der Applikationen:
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** Optimalen Betrieb der aller eingesetzten Applikationen und Online-Services sicher stellenMitarbeit bei der Erstellung von Fachkonzepte bzw. Systemanforderungen.
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** Testen von neuen Funktionen und Versionen mit selbst erstellten Testfälle und Freigabe zum Produktiveinsatz nach Abnahme durch Fachbereich
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** 1st Level Support soweit Keyuser in dem Fachbereich fehlen
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** 2nd Level Support mit Troubleshooting für Ad-hoc-Problemlösungen.
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* Infrastruktur:
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** Planung und Betrieb unsrer EDV- und Kommunikations-Infrastruktur);
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* Besondere Aufgaben:
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** Optimierung aller Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit den anderen Ressortleitern;
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** Mitarbeit bei der Suche und Aus- / Weiterbildung von Keyusern
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** Planung von Investitionen im EDV-Bereich
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** Überwachung und Einhaltung von arbeitsrechtlichen- und Arbeitsschutzbedingungen;
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== Aktueller Testeintrag 2012 05 02 ==
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[[Kategorie:Prozesse]]
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Aktuelle Version vom 11:29, 11. Jul. 2012

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