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| - | zurück zu [[Projekte]] | + | zurück zu [[IT-Systeme Online]] |
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| - | == Grundlegend == | + | ==Grundlegendes== |
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| - | Die Stiftung Marburger Medien benötigt ein neues Newsletter-Versand-Tool. Von Grove vorgesehen war dafür das Joomla-Modul [[MK Postman]]. Dieses ist in Phase 1 auch in das Front End eingebaut worden. Nov 2010 fiel die Entscheidung, ein neues Tool zu suchen. [[MK Postman|Die Gründe dafür stehen hier]] Im Dez 2010 wurde von Data&Vision ein neues Newslettersystem implementiert, welches auf die gleiche Nutzerverwaltung wie Joomla bzw. JomSocial zurückgreift.
| + | *Der Newsletter wird aus JO2 aus der Komponente Acy Mail versendet |
| | + | *Januar 2011 erfolgte der erste Versand eines Newsletters über Acy Mail |
| | + | *Seitdem ist das System produktiv |
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| - | == Ausgangssituation ==
| + | *Michael Mogel ist der verantworlichte Redakteur |
| | + | *Versand geschieht in Abstimmung mit Herrn Adams von data & vision. |
| | + | *Erstellung dauert mehrere Stunden, funktioniert aber gut |
| | + | *Logistik-Abteilung verzeichnet danach einen nennenswerten Bestelleingang |
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| - | [[Newsletter Stand Situation im November 2010]]
| + | == Ablauf Erstellung eines Newsletters == |
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| - | ==Aktueller Stand Implementierung des Newsletters==
| + | [[Newsletter Erstellung]] |
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| - | * Erster Newsletter wurde versandt im Januar
| + | == Anmeldung und Abmeldung == |
| - | * An- und Abmeldeprozedur ist noch zu kompliziert und muss überarbeitet werden
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| - | == Projektplanung ==
| + | [[Newsletter Erstanmeldung]] |
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| - | === Ziele ===
| + | [[Newsletter E-Mail Adresse ändern]] |
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| - | * In Zukunft nur noch Newsletter-Abonnenten zu haben, die auch namentlich bekannt sind
| + | [[Newsletter Abmeldung]] |
| - | * Deswegen bei NL Anmeldung gleich mit Abfragen: Geschlecht Frau / Herr, Vorname, Nachname und PLZ
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| - | * Echte personalisierte NLs = "Sehr geehrte Frau Anna Musterfrau,"
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| - | * Die Stiftung befähigen, den Newsletter selbst zu versenden
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| - | * Die Adressliste der Newsletter-Abonnenten an einer Stelle getrennt von der SAP zu pflegen
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| - | * Den Newsletter-Redakteur befähigen, einzelne E-Mail-Adressen in der Abo Liste zupflegen
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| - | * Archiv der alten Newsletter auf dem Joomla Front End
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| - | === Auftragsbeschreibung Bernd Kritzler vom 19.11. === | + | ==Technik des Newsletters== |
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| - | * Newsletter-Adressen werden nicht mit SAP-Adressen synchronisiert | + | *Eingesetzt wird die Joomla Komponente AcyMailing |
| - | * Newsletter kann ausschließlich im Internet über die neue Homepage und im aktuellen SHOP abonniert werden, nicht über Cockpit oder SAP
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| - | * SAP und Joomla werden beim NL-Adressen N I C H T synchronisiert
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| - | * Die Synchronisierung der NL-Adressen zwischen Shop und JOOMLA soll automatisch erfolgen.
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| - | * Herr Heesemann baut dafür ein einfaches Script
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| - | * Dies fällt später weg, wenn der SHOP ebenfalls auf JOOMLA umgestellt wird.
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| - | * Ausnahmen bearbeitet Michael Mogel als Redakteur (ADMIN JOOMLA)
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| - | * Michael Mogel soll mit dem neuen Tool die Newsletter aufbauen und auch selbst versenden können (Wegfall der Dienstleistung von Herrn Küster)
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| - | * Die Inbetriebnahme erfolgt zusammen mit der neuen Homepage
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| - | === Noch nicht geklärt ===
| + | [[AcyMailing]] |
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| - | * Derzeit versendet die Stiftung einen General-Newsletter
| + | [[AcyMailing Technischer Versand]] |
| - | * Parallele Newsletter (= Newsletterkategorien) sind noch nicht vorhanden
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| - | * Die könnte später ein Thema sein
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| - | * Dann könnte es auch regionale NL geben
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| - | * Deswegen ist die Abfrage der PLZ bei der Anmeldung wichtig
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| - | == Bisher diskutierte Newsletter Systeme ==
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| - | === Verworfen ===
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| - | [[MK Postman]] Gegen dieses Tool haben wir uns entschieden [[MK Postman|Die Gründe dafür stehen hier]] | + | |
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| - | ===Alternative AcyMailing===
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| - | Links siehe [http://www.acyba.com/en/acymailing.html hier]
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| - | [[Benutzer:Adams | JAS]]: Mein Vorschlag wäre, als Alternative zur Modifikation: [http://www.acyba.com/en/acymailing.html acymailing].
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| - | Die kostenpflichtige Enterprise Version (89,90 €) bietet zum Bounce Management auch benutzerdefinierte Eingabefelder,
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| - | welche das Importieren von Benutzerdaten einfach machen. [http://www.acyba.com/support/documentation/128-acymailing-customfields.html Siehe hier].
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| - | Ich habe die kostenfreie, eingeschränkte Version getestet und die macht einen tadellosen Eindruck.
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| - | ==Technische Umsetzung des NL==
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| | [[Newsletter Technisches Konzept]] | | [[Newsletter Technisches Konzept]] |
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| - | Noch zu klären: In diesem Konzept wird davon aufgegangen, dass das NL-System auf dem Intranet läuft, da nur dort die Nutzerdaten zur Verfügung stehen. Damit wird der NL auf dem Prototypen aktiviert.
| + | ==== Implementierung Acy Mail Jan 2010 ==== |
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| - | ===Projektplan===
| + | [[Projektplanung Nov2010 bis Jan2011]] |
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| - | *Herr Heesemann ruft Herrn Kritzler an und klärt, wie die SHOP Newsletterliste der Firma Dupp synchronisiert werden kann
| + | [[Newsletter Stand Situation im November 2010]] |
| - | *Upgrade auf Acymailing Enterprice
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| - | *Import der Adressenlisten in den Prototypen
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| - | *Anpassung des Anmeldeformulars
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| - | *Umstellung des Plugins für die Einbindung von Jomsocial Feldern
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| - | *Migration des Prototypen auf den Growe-Server
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| - | *Anpassung Einbindung des Newsletteranmeldung in die Phase1 Website
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| - | *Synchronisation der parallel noch erfolgenden Newsletteranmeldungen im Shop (derzeit ca. 100 pro Monat)
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| - | *Testphase
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| - | *Freigabe
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| - | ==Einbeziehung der Nutzerverwaltung von Joomla==
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| - | '''Joomla''' enthält eine eigene Nutzerverwaltung.
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| - | * id
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| - | * Name
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| - | * Anmeldename
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| - | * Passwort
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| - | * Berechtigungsebene
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| - | * aktiviert
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| - | Diese Nutzerverwaltung muss verwendet werden, da diverse Funktionen von Joomla darauf aufbauen.
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| - | '''Jomsocial''' enthält ebenfalls eine eigene Nutzerverwaltung.
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| - | Die Nutzer werden über die eindeutige id mit der Joomla Verwaltung verknüpft.
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| - | Hier werden alle Zusatzfelder abgelegt. Dazu gehören z.B.:
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| - | * id
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| - | * Vorname
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| - | * Strasse
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| - | * Konfession
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| - | * ...
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| - | Ein Newslettersystem enthält normalerweise ebenso eine eigene Nutzerverwaltung. Die Folge wäre ein Doppelung von Datensätzen. Damit dies bei der Stiftung Marburger Medien nicht passiert, wird der Workflow bei der Anmeldung zu einem Newsletter wiefolgt gestaltet:
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| - | *nicht nur Berater / Betreuer, sondern auch jeder Newsletterabonnent müssen sich bei Jomsocial anmelden. Erst danach ist ein Abonieren des Newslettern möglich. | + | ==Verbesserungsvorschläge von Michael Mogel== |
| - | *Das Newslettersystem verwendet auch die JomSocial-Felder | + | *An- und Abmeldeprozedur ist noch zu kompliziert |
| - | *Ein Plugin zur Verwendung von CommunityBuilder Feldern existiert für AcyMailing | + | *Vorschlag: Abmelde-Bestätigung sehr freundlich wie Beispiel von ifolor: |
| | + | *http://www.ifolor.de/optout_newsletter_de_de.Ifolor |
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| | + | ==Anfrage Herr Coners Mai 2012 SPAM Problematik== |
| | + | *Die Stiftung wurde an einer Stelle als SPAM eingestuft |
| | + | *ECG: Bitte an Herrn Coners: Bitte das Problem hier näher spezifizieren |
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| | + | [[Newsletter SPAM Problematik]] |
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