Auftragsabwicklung
Aus Marburger Medien
(Die Seite wurde neu angelegt: „zurück zu Prozess-Übersicht == Definitionen == == Teil-Prozesse == *GP-Stamm-Pflege *Artikel-Stamm-Pflege *Angebote *Auftragseingang **[[Telefo…“) |
(→Definitionen) |
||
| Zeile 1: | Zeile 1: | ||
zurück zu [[Prozess-Übersicht]] | zurück zu [[Prozess-Übersicht]] | ||
== Definitionen == | == Definitionen == | ||
| + | Die Auftragsabwicklung beginnt mit der Anfrage eines [[Missionspartner|Missionspartners]] bis zur Ankunft der Sendung bei ihm im ideellen Bereich bzw. bis zum Zahlungseingang im kommerziellen Bereich. | ||
| + | |||
| + | == Zu klärende Prozesse == | ||
| + | * Ablauf Display-Ständer analysieren und organisieren | ||
| + | ** IST nach PS: Besteller erhält Rechnung, Zahlungseingang. PS erhält Papier-Kopie und erfasst diese in XLS / SBO (später) als Medienbetreuer | ||
== Teil-Prozesse == | == Teil-Prozesse == | ||
| + | [[Datei:SMM-Prozess-Auftragsabwicklung-Stand 26.1.11.jpg|miniatur|hochkant=4.0|Prozessbild]] | ||
*[[GP-Stamm-Pflege]] | *[[GP-Stamm-Pflege]] | ||
*[[Artikel-Stamm-Pflege]] | *[[Artikel-Stamm-Pflege]] | ||
| Zeile 10: | Zeile 16: | ||
**[[Auftrags-Erfassung]] | **[[Auftrags-Erfassung]] | ||
**[[Shop-Aufträge]] | **[[Shop-Aufträge]] | ||
| - | *[[Auftrags- | + | *[[Auftrags-Bearbeitung]] |
*[[KOMMI+Versand]] | *[[KOMMI+Versand]] | ||
*[[Transport]] | *[[Transport]] | ||
