Hospital LogiServe GmbH
Aus Marburger Medien
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*1. Inhaltsverzeichnis 2 | *1. Inhaltsverzeichnis 2 | ||
*2. Details zum Pflichtenheft 4 | *2. Details zum Pflichtenheft 4 | ||
- | *2.1. Einführung, Aufgabe und Zielsetzung 4 | + | **2.1. Einführung, Aufgabe und Zielsetzung 4 |
- | *2.2. Prozessbeteiligte Unternehmen 5 | + | **2.2. Prozessbeteiligte Unternehmen 5 |
- | *2.3. Projektteam 6 | + | **2.3. Projektteam 6 |
- | *2.4. Vereinbarungen 7 | + | **2.4. Vereinbarungen 7 |
*3. Prozessablauf einzelner Bereiche 8 | *3. Prozessablauf einzelner Bereiche 8 | ||
- | *3.1. Wareneingang 8 | + | **3.1. Wareneingang 8 |
- | *3.1.1. Warenannahme 8 | + | ***3.1.1. Warenannahme 8 |
- | *3.1.2. Wareneingangsprüfung 9 | + | ***3.1.2. Wareneingangsprüfung 9 |
- | *3.1.3. Verbuchung der Wareneingänge 9 | + | ***3.1.3. Verbuchung der Wareneingänge 9 |
- | *3.1.4. Einlagerung 9 | + | ***3.1.4. Einlagerung 9 |
- | *3.1.5. Vorgehensweise bei Problemen 10 | + | ***3.1.5. Vorgehensweise bei Problemen 10 |
- | *3.1.5.1. Falschlieferungen/Rücksendungen an Lieferanten 10 | + | ****3.1.5.1. Falschlieferungen/Rücksendungen an Lieferanten 10 |
- | *3.1.5.2. Transportschäden 11 | + | ****3.1.5.2. Transportschäden 11 |
- | *3.1.5.3. Bestellte Artikel im System nicht vorhanden 11 | + | ****3.1.5.3. Bestellte Artikel im System nicht vorhanden 11 |
- | *3.1.6. Sonstiges / Besonderheiten 12 | + | ***3.1.6. Sonstiges / Besonderheiten 12 |
- | *3.1.6.1. Gefahrgüter/Gefahrstoffe 12 | + | ****3.1.6.1. Gefahrgüter/Gefahrstoffe 12 |
- | *3.1.6.2. [[Chargen und MHD|Chargen- und MHD-Pflicht]] 12 | + | ****3.1.6.2. [[Chargen und MHD|Chargen- und MHD-Pflicht]] 12 |
- | *3.1.6.3. Lieferung neuer Artikel 12 | + | ****3.1.6.3. Lieferung neuer Artikel 12 |
- | *3.1.6.4. Optimierung der Verpackungseinheiten 13 | + | ****3.1.6.4. Optimierung der Verpackungseinheiten 13 |
- | *3.1.6.5. Kreditoren Lieferscheine 13 | + | ****3.1.6.5. Kreditoren Lieferscheine 13 |
- | *3.2. Materialbewirtschaftung 14 | + | **3.2. Materialbewirtschaftung 14 |
- | *3.2.1. Lagerstruktur / Lagerlayout 14 | + | ***3.2.1. Lagerstruktur / Lagerlayout 14 |
- | *3.2.2. Lagerbereiche 14 | + | ***3.2.2. Lagerbereiche 14 |
- | *3.2.2.1. Wareneingangszone 14 | + | ****3.2.2.1. Wareneingangszone 14 |
- | *3.2.2.2. Palettenregal 14 | + | ****3.2.2.2. Palettenregal 14 |
- | *3.2.2.3. Fachbodenregale 14 | + | ****3.2.2.3. Fachbodenregale 14 |
- | *3.2.2.4. Kommissionierstrasse 14 | + | ****3.2.2.4. Kommissionierstrasse 14 |
- | *3.2.2.5. Versand 14 | + | ****3.2.2.5. Versand 14 |
- | *3.2.2.6. Sperrzone Wareneingang 14 | + | ****3.2.2.6. Sperrzone Wareneingang 14 |
- | *3.2.2.7. Sperrzone Warenausgang 14 | + | ****3.2.2.7. Sperrzone Warenausgang 14 |
- | *3.2.3. Bestandskorrekturen 15 | + | ***3.2.3. Bestandskorrekturen 15 |
- | *3.2.4. Sonstiges / Besonderheiten 15 | + | ***3.2.4. Sonstiges / Besonderheiten 15 |
- | *3.2.4.1. Entsorgung 15 | + | ****3.2.4.1. Entsorgung 15 |
- | *3.2.4.2. Schädlingsbekämpfung 15 | + | ****3.2.4.2. Schädlingsbekämpfung 15 |
- | *3.2.4.3. Temperaturüberwachung 15 | + | ****3.2.4.3. Temperaturüberwachung 15 |
- | *3.2.4.4. [[Chargen und MHD|MHD Controlling]] 16 | + | ****3.2.4.4. [[Chargen und MHD|MHD Controlling]] 16 |
- | *3.2.4.5. Umlagerungen 16 | + | ****3.2.4.5. Umlagerungen 16 |
- | *3.3. Kommissionierung 17 | + | **3.3. Kommissionierung 17 |
- | *3.3.1. Auftragsbearbeitung 17 | + | ***3.3.1. Auftragsbearbeitung 17 |
- | *3.3.1.1. Express-Aufträge (Prio 1) 17 | + | ****3.3.1.1. Express-Aufträge (Prio 1) 17 |
- | *3.3.1.2. Eil-Aufträge (Prio 2) 17 | + | ****3.3.1.2. Eil-Aufträge (Prio 2) 17 |
- | *3.3.1.3. Standard-Aufträge (Prio 3) 17 | + | ****3.3.1.3. Standard-Aufträge (Prio 3) 17 |
- | *3.3.1.4. Abo-Aufträge (Prio 4) 18 | + | ****3.3.1.4. Abo-Aufträge (Prio 4) 18 |
- | *3.3.2. Kommissionierung 18 | + | ***3.3.2. Kommissionierung 18 |
- | *3.3.3. Sonstiges / Besonderheiten 19 | + | ***3.3.3. Sonstiges / Besonderheiten 19 |
- | *3.3.3.1. Kommissionierung Abo-Aufträge 19 | + | ****3.3.3.1. Kommissionierung Abo-Aufträge 19 |
- | *3.3.3.2. Fehlbestände 19 | + | ****3.3.3.2. Fehlbestände 19 |
- | *3.3.3.3. Kundenreklamationen 19 | + | ****3.3.3.3. Kundenreklamationen 19 |
- | *3.3.3.4. Tagesbericht 19 | + | ****3.3.3.4. Tagesbericht 19 |
- | *3.3.3.5. Rückstandsauflösung 19 | + | ****3.3.3.5. Rückstandsauflösung 19 |
- | *3.3.3.6. Rechnungserstellung 20 | + | ****3.3.3.6. Rechnungserstellung 20 |
- | *3.3.3.7. Zusammenfassung der Aufträge 20 | + | ****3.3.3.7. Zusammenfassung der Aufträge 20 |
- | *3.3.3.8. Nachträgliche Auftragskorrekturen 20 | + | ****3.3.3.8. Nachträgliche Auftragskorrekturen 20 |
- | *3.4. Versandwesen 21 | + | **3.4. Versandwesen 21 |
- | *3.4.1. Erstellung Lieferpapiere 21 | + | ***3.4.1. Erstellung Lieferpapiere 21 |
- | *3.4.2. Erstellung Versandetiketten 21 | + | ***3.4.2. Erstellung Versandetiketten 21 |
- | *3.4.3. Sicheres verpacken der Ware 21 | + | ***3.4.3. Sicheres verpacken der Ware 21 |
- | *3.4.4. Sendungsbereitstellung 21 | + | ***3.4.4. Sendungsbereitstellung 21 |
- | *3.4.5. Tagesabschluss Versand 22 | + | ***3.4.5. Tagesabschluss Versand 22 |
- | *3.4.6. Vorgehensweise bei Problemen 22 | + | ***3.4.6. Vorgehensweise bei Problemen 22 |
- | *3.4.6.1. Übermittlungsfehler Versandmodul 22 | + | ****3.4.6.1. Übermittlungsfehler Versandmodul 22 |
- | *3.4.7. Sonstiges / Besonderheiten 22 | + | ***3.4.7. Sonstiges / Besonderheiten 22 |
- | *3.4.7.1. Versandarten 22 | + | ****3.4.7.1. Versandarten 22 |
- | *3.4.7.2. Zollabwicklung 22 | + | ****3.4.7.2. Zollabwicklung 22 |
- | *3.5. Sonstige Punkte 22 | + | **3.5. Sonstige Punkte 22 |
- | *3.5.1. Logistikbericht – Kennzahlen 22 | + | ****3.5.1. Logistikbericht – Kennzahlen 22 |
- | *3.5.2. Jahresinventur 22 | + | ****3.5.2. Jahresinventur 22 |
- | *3.5.3. Bestandsführung SMM-Briefpapier 22 | + | ***3.5.3. Bestandsführung SMM-Briefpapier 22 |