Newsletter Stand Situation im November 2010
Aus Marburger Medien
(→E-Mail Adressen Stammdaten) |
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== Situation bei der Stiftung Stand Nov 2010 == | == Situation bei der Stiftung Stand Nov 2010 == | ||
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* Entscheidung der Stiftung im Nov 2010: Die E-Mail Adressen der Stammdaten werden N I C H T mit den E-Mail Adressen der Newsletter-Abonnenten abgeglichen. | * Entscheidung der Stiftung im Nov 2010: Die E-Mail Adressen der Stammdaten werden N I C H T mit den E-Mail Adressen der Newsletter-Abonnenten abgeglichen. | ||
| - | === | + | === Einpflege der E-Mail Adressen für die Stammdaten === |
| - | * In der Stiftung laufen E-Mail Adressen über Anrufe / Fax / Briefe oder anders auf | + | * In der Stiftung laufen E-Mail Adressen für die Stammdaten über Anrufe / Fax / Briefe oder anders auf |
* Diese "Papiervorlagen" werden von den Call Center Mitarbeitern erfasst | * Diese "Papiervorlagen" werden von den Call Center Mitarbeitern erfasst | ||
* Zum Teil werden E-Mail Adressen auch im Telefonat abgefragt | * Zum Teil werden E-Mail Adressen auch im Telefonat abgefragt | ||
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* Die Call Center Mitarbeiter arbeiten über das sog. Cockpit in der SAP | * Die Call Center Mitarbeiter arbeiten über das sog. Cockpit in der SAP | ||
* Die Call Center Mitarbeiter sollen nicht auf Joomla umgeschult werden | * Die Call Center Mitarbeiter sollen nicht auf Joomla umgeschult werden | ||
| - | * | + | * Davon zu unterscheiden sind die selten einlaufenden Newsletter-Abos |
| + | * Diese E-Mail Adressen werden an den NL Redakteur weitergegeben. Dieser pflegt sie ein | ||
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| + | === NL Redakteur bearbeitet alleine die Newsletter E-Mail-Adressen === | ||
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| + | * Neben den Call Center Mitarbeitern gibt es einen Redakteur, der den NL verfasst + versendet | ||
| + | * Dieser soll auch in Zukunft die wenigen über Papier einlaufenden NL E-Mail Adressen bearbeiten | ||
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| + | [[Kategorie:Programmierung]] | ||
