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== Definitionen ==

=== Telefonkette (Teamschaltung für die 06421 / 1809-0)      '''Achtung: Beschreibung auf Stand: 16.10.2007'''===
* Zuerst in der Zentrale (0) reinkommende Anrufe werden auf der 70 entgegengenommen, 
** die dann entscheidet, ob es auf den AB geht (nur, wenn niemand mehr in der Kette ist) oder eben in die Telefonkette (normalerweise während der Geschäftszeiten).
* Will man sich in die Kette einklinken, dann funktioniert das übver die Swyx-Anmeldung per benutzer. Man muss natürlich grundsätzlich für die Kette geschaltet sein.
* Rausklinken passiert per eingestellter Rufumleitung (auf AB oder zu einem anderen Swyx-Mitglied) 
* Das Mobiltelefon (-46) ist '''NICHT''' mit in der Kette.
* Die Kette funktioniert linear, d.h. wird an einem Apparat ein Anruf nicht angenommen oder ist der Apparat ausgeklinkt, 
** dann wird nach wenigen Klinglern der Anruf weitergeleitet auf die nächste Telefonnr. in der Kette.


=== Verwendete Hardware ===

==== Telefonapparate ====
* Apparate mit Tastensteuerung
** An- und Abmeldungen beim Telefon mit Tasten (wichtig, sonst gehen dort auch bei Abwesenheit und runtergefahrenem Rechner weiter Anrufe ein!!)
** Abmeldungen:
**  Entweder so:
*** Hörer aufgelegt lassen – Pfeiltaste nach links 1x drücken – mit Hakentaste bestätigen – ein weiteres Mal mit Pfeiltaste nach links drücken – wieder mit Häkchen bestätigen : 
**** das Telefon wurde erfolgreich abgemeldet. (Ein Abbrechen des Vorgangs ist dabei jederzeit möglich durch kurzes Anheben des Hörers und danach wieder auflegen.)
** Oder so:
*** Im Swyx - Menü (geöffnete Maske) unter ‚Datei‘ à ‚Abmelden‘, die Abmeldung erfolgt. Dann erst den Rechner runterfahren.
** Wiederanmeldungen:
*** Entweder so:
**** Am Telefon Hörer aufnehmen, Einwahlnr. eingeben à Bingo! J
** Oder so:
*** Im Menü unter ‚Datei‘ à ‚Anmelden‘ à Windows-Anmeldung (einfach ok klicken). Software sucht und findet Endgerät automatisch. Falls der Servername nicht eingegeben sein sollte: der Name ist ‚swyx-smm‘.

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[[Kategorie:Logistik]]
[[Kategorie:IT]]