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== Definitionen ==
Fehler werden im Bugtracker-System [[MANTIS]] berichtet und an den zuständigen Entwickler weitergeleitet.

:20.3.2012: Bernd Kritzler schrieb: Guten Morgen, 
:ich möchte gerne MANTIS generell für alle (IT-)Projekte bei SMM einsetzen.
:Wer darf neue Projekte anlegen?
*Dies sind die Rollen
**Bernd Kritzler	Administrator
**Ehrenfried Conta Gromberg	Administrator
**Grit Schedlinski	Administrator
**A. Heesemann	Administrator
**Jan Adams	Manager
**Britta Lohschelder	Entwickler
**Michael Stöckmann	Administrator
**Petra Saalborn	Manager
 
Was diese Rollen dürfen steht hier:
:http://mantis.marburger-medien.de/adm_permissions_report.php

== Fehlermeldungsprozess für EDV-Syteme ==
Alle EDV-Systeme sind im Artikel [[Software]] aufgeführt und beschrieben.
*Alle Fehler müssen vom KeyUser bzw. IT-Koordinator in MANTIS registriert werden:
*Folgende Personen haben dazu Berechtigung:
**Bernd Kritzler (vorläufig ADMIN)
**Grit Schedlinski
**Karin Merten
**Gabi Metz
**Petra Saalborn
*Folgende Personen haben Leseberechtigung:
**Sabine Schwab
**Michael Mogel
**Wolfgang Hynek
**Michael Stöckmann

== Klärung zum Ändern bzw. Pflegen des wiki.marburger-medien.de ==
* Kategorie '''Abkürzung''' un '''Begriffsklärung''' siehe de.wikipedia.org


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[[Kategorie:Prozesse]]
[[Kategorie:IT]]