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Information Technology (IT)
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zurück zu [[Prozess-Übersicht]] == Definitionen == '''In der Organisation gibt es 2 Sichtweisen:''' #Die [[Aufbau-Organisation]], das sind bei der SMM der Geschäftsführer, die Bereiche mit den Bereichsleitern #Die Prozess-Organisation oder auch Ablauf-Organisation genannt. : '''Die EDV oder ab sofort IT (Information Technology) unterscheiden wir nach IT-Prozessen und IT-Technik''' : Alle Veränderungen in der Aufbauorganisation, in den Geschäftsprozessen und in den IT-Systemen wird im [[Change-Management]] beschrieben und geregelt. == IT-Prozesse generell == Hier werden IT-Prozesse beschrieben, die nicht einem IT-System direkt zugeordnet werden können. === Übersicht === *[[IT-Betriebs-Konzept]] * == IT-Systeme == Wir unterscheiden in der IT zwischen drei großen Bereichen: === [[IT-Systeme Office]] === * Office-Systeme = Die Hardware und Software, die die Mitarbeiter brauchen, um ihre tägliche Arbeit zu tun * Früher waren das Software Lizenzen auf den Rechnern * Heute gehen viele Prozesse Online, dann ist die dafür benötigte Office Software der Browser (z.B. Internet Explorer) === [[IT-Systeme Online]] === * Das wären alle Internetseiten und Applikationen, um Online präsent zu sein * Joomla, Newsletter etc === IT-Systeme Data Warehouse === * [[SAP Business One]] * [[BOB Controlling Suite]] * [[File Server]] Dateiablage auf Laufwerken ***'''Ist in Bearbeitung bei Bernd''' === Server-LAN-System === === Datei-Ablage /Laufwerke+Ordnerübersicht === === Benutzer + Berechtigungen === zurück zu [[Prozess-Übersicht]] [[Kategorie:IT]] [[Kategorie:Prozesse]]
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